"Hilfe!"
>> Probleme mit dem Warenkorb?:
Dieser funktioniert über so genannte "Cookies"! Falls Sie an Ihrem Browser die Option "Cookies" auf "blockieren" geschaltet haben, kann unser Warenkorb die ausgewählten Positionen nicht speichern. Umstellen funktioniert folgendermaßen:
Firefox:
Extras >> Einstellungen >> Datenschutz >> Cookies zulassen/erlauben
Internet Explorer:
Extras >> Internetoptionen >> Scollbalken auf Mittel >> falls es nicht geht, ganz nach unten (Cookies erlauben)
Dann funktioniert alles einwandfrei.
>> Probleme mit dem Laden der Seiten:
Unser Shop basiert an vielen stellen auf Java-Skript. Falls sie in Ihrem Browser kein Java-Skript installiert oder auf "off" gestellt haben, ist es möglich dass Buttons nicht funkionieren oder die Anzeige "Zurück nicht möglich" erscheint. Sollten die Buttons nicht funkionieren, klicken Sie einfach genau auf die Zahlen oder Worte, diese besitzen einen "echten Link" und sollten in jedem Fall funktionieren.
>> AOL-Kunden:
Sehr geehrte Kunden, bitte verwenden Sie bei der Bestellung über den Online-Shop keine AOL-Mail-Adresse. Diese wird zu einem hohen Prozentsatz von AOL selbst als "Spam" gefiltert und erreicht uns oft nicht (Dies gilt für fast alle Bestellformulare die Sie online ausfüllen). Falls Sie keine andere Adresse besitzen, verwenden Sie nicht das Bestellformular sondern schreiben Sie uns einfach eine formlose E-Mail mit den Bestelldaten oder rufen Sie uns an 06032-925280.
Falls Sie Fragen oder Anregungen zur Funktionalität des Online-Shops haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an:
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